Zásady ochrany osobných údajov

Zásady ochrany osobných údajov (GDPR)

1. Úvod

Tieto zásady ochrany osobných údajov upravujú spôsob, akým Proficient Solutions, s.r.o. spracúva osobné údaje návštevníkov webovej stránky. Zaväzujeme sa chrániť vaše súkromie a spracúvať osobné údaje v súlade s platnými právnymi predpismi, najmä Nariadením (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.


2. Prevádzkovateľ

Názov spoločnosti: Proficient Solutions, s. r. o.
Sídlo: Popradská 68, 040 11 Košice, Slovenská republika
IČO: 55650082
E-mail: info@zaruky.sk
Web: www.zaruky.sk


3. Aké osobné údaje spracúvame a prečo

Na našej webovej stránke používame kontaktný formulár, prostredníctvom ktorého od vás môžeme zhromažďovať nasledujúce údaje:

  • Meno a priezvisko

  • E-mailová adresa

  • Telefónne číslo

  • Názov firmy

  • Obsah vašej správy

Účel spracúvania:

  • Poskytnutie odpovede na vašu požiadavku

  • Kontaktovanie za účelom ponuky produktov alebo služieb

  • Predzmluvné rokovania a obchodná komunikácia

  • Vnútorná evidencia a spätné kontaktovanie

Právny základ spracúvania:

  • Oprávnený záujem prevádzkovateľa podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR

  • Súhlas dotknutej osoby, ak je potrebný (napr. pri marketingovej komunikácii)


4. Ako dlho údaje uchovávame

Vaše údaje uchovávame len počas nevyhnutnej doby, ktorá je potrebná na splnenie účelu, na ktorý boli získané, maximálne však po dobu:

  • 12 mesiacov od poslednej komunikácie, pokiaľ neuzavrieme obchodný vzťah

  • V prípade uzavretia spolupráce sa údaje uchovávajú po dobu podľa zákonných lehotných požiadaviek


5. Komu môžu byť údaje sprístupnené

Vaše osobné údaje zásadne neposkytujeme tretím stranám, s výnimkou:

  • Poskytovateľa webhostingu a e-mailových služieb (v rámci správy webu)

  • Prípadne účtovníckej firme alebo právnemu zástupcovi, ak to vyžaduje zákon

  • Orgánom verejnej moci, ak nám takáto povinnosť vyplýva z právneho predpisu


6. Vaše práva ako dotknutej osoby

Máte právo:

  • Požiadať o prístup k vašim osobným údajom

  • Požiadať o opravu nesprávnych údajov

  • Požiadať o výmaz osobných údajov („právo na zabudnutie“)

  • Požiadať o obmedzenie spracúvania

  • Vzniesť námietku proti spracúvaniu

  • Požiadať o prenos vašich údajov k inému prevádzkovateľovi

  • Odvolať súhlas (ak bol právnym základom súhlas)

  • Podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR


7. Zabezpečenie osobných údajov

Vaše údaje spracúvame bezpečne a chránime ich pred neoprávneným prístupom, zmenou, zverejnením alebo zničením. Prístup k údajom majú len oprávnené osoby a technickí administrátori, ktorí sú zmluvne zaviazaní mlčanlivosťou.


8. Súbory cookies

Na webovej stránke môžeme používať súbory cookies na zabezpečenie funkčnosti, analýzu návštevnosti a zlepšenie služieb. Podrobnosti o používaní cookies nájdete v sekcii [Zásady používania cookies].


9. Zmeny zásad

Tieto zásady môžeme občas aktualizovať. Vždy aktuálnu verziu nájdete na tejto stránke.


10. Kontakt

Ak máte otázky alebo si želáte uplatniť svoje práva, kontaktujte nás:
E-mail: info@zaruky.sk