Často kladené otázky
Nájdite odpovede na najčastejšie otázky o Záruky.sk. Ak nenájdete čo hľadáte, neváhajte nás kontaktovať.
Používanie v praxi
Musí byť zariadenie pripojené na internet?
Áno. Záruky.sk funguje ako online systém a pre jeho používanie je potrebné internetové pripojenie. Výhodou je, že nevyžaduje žiadnu inštaláciu a je dostupný z akéhokoľvek zariadenia cez prehliadač.
Na akých zariadeniach môžeme systém používať?
Záruky.sk funguje priamo v internetovom prehliadači na počítačoch, tabletoch aj mobiloch. Nie je potrebná žiadna inštalácia aplikácie.
Je systém kompatibilný so zariadeniami Zebra?
Áno. Aplikáciu môžete používať aj na ručných smart skeneroch Zebra. Výhodou je, že využívame zabudovaný skener čiarových kódov a nemusíte používať skener pomocou fotoaparátu v mobile.
Spustenie a nasadenie
Ako rýchlo vieme systém začať používať?
Väčšina prevádzok začne systém používať v priebehu niekoľkých desiatok minút. Po založení účtu môžete okamžite evidovať produkty a záruky.
Pomôžete nám so zaškolením obsluhy?
Áno. V rámci plánu Premium vás my osobne prevedieme systémom formou krátkeho online školenia, aby ste ho vedeli používať hneď od prvého dňa.
Plány a zmeny
Môžeme si plán zmeniť neskôr?
Áno. Plán si môžete kedykoľvek zmeniť podľa aktuálnej potreby prevádzky. Ak vám prestanú stačiť limity, prejdete na vyšší plán. Ak sa situácia zmení, viete sa vrátiť na nižší plán bez straty dát a bez prerušenia používania systému.
Čo sa stane, ak prekročíme limity plánu?
Pri plánoch Mini a Basic vás systém upozorní na dosiahnutie limitov. Ak nechcete riešiť obmedzenia, je pre vás vhodný plán Premium.
Zaujímavosti / Pojmy
Exspirácia alebo expirácia?
V slovenčine je správne „exspirácia“. V praxi sa často používa aj „expirácia“, ale v Záruky.sk používame spisovnú formu.
Nenašli ste odpoveď na Vašu otázku?
Náš tím vám rád pomôže. Napíšte nám alebo zavolajte.